প্রাইভেসি পলিসি – প্রেমেরদুনিয়া

সর্বশেষ আপডেট: [১৭ ফেব্রুয়ারি ২০২৫]

প্রেমেরদুনিয়া-তে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকি। আমাদের ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহার করার সময় আপনার নিরাপত্তা, তথ্যের সুরক্ষা এবং আস্থা আমাদের প্রথম অঙ্গীকার। এই প্রাইভেসি পলিসিতে বর্ণনা করা হয়েছে, আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার অধিকারগুলো কী।

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

আমাদের সেবা ব্যবহার করতে গিয়ে আপনি যে তথ্যগুলো শেয়ার করতে পারেন, তা হলো:

• ব্যক্তিগত তথ্য – নাম, বয়স, লিঙ্গ, ইমেইল, মোবাইল নম্বর।
• প্রোফাইল তথ্য – ছবি, আগ্রহ, শখ, সম্পর্কের পছন্দ।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য – লগইন ডিটেইলস, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড)।
• লোকেশন তথ্য – আপনার অবস্থান ভিত্তিক ম্যাচ সাজেস্ট করার জন্য।
• ব্যবহার তথ্য – আপনি কীভাবে আমাদের সেবা ব্যবহার করছেন, কোন প্রোফাইল ভিজিট করছেন, ইত্যাদি।

২. আমরা এই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি মূলত নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে:

• আপনার প্রোফাইল তৈরি ও ম্যাচ সাজেস্ট করার জন্য।
• আপনাকে নিরাপদ ও ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য।
• ওয়েবসাইট/অ্যাপ উন্নয়ন ও নতুন ফিচার যুক্ত করার জন্য।
• ফ্রড, ফেক প্রোফাইল বা অনুপযুক্ত ব্যবহার প্রতিরোধে।
• গ্রাহক সহায়তা ও নোটিফিকেশন পাঠাতে।

৩. আমরা আপনার তথ্য কার সাথে শেয়ার করি না

• আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি, শেয়ার বা প্রকাশ করি না।
• শুধুমাত্র আইনগত প্রয়োজনে (যেমন আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে) আপনার তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• প্রযুক্তিগত সাপোর্ট (সার্ভার/হোস্টিং) এর ক্ষেত্রে আমাদের বিশ্বস্ত পার্টনাররা কিছু তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে, তবে তা সর্বদা গোপনীয়তার আওতায় থাকবে।

৪. তথ্যের সুরক্ষা

• আমরা SSL এনক্রিপশন ও নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করি।
• পাসওয়ার্ড ও সংবেদনশীল তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড রাখা হয়।
• নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও আপডেটের মাধ্যমে আপনার তথ্য রক্ষা করা হয়।

৫. আপনার অধিকার

প্রেমেরদুনিয়া ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার কিছু অধিকার রয়েছে:

• আপনার প্রোফাইল ও তথ্য যেকোনো সময় এডিট বা আপডেট করার অধিকার।
• চাইলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ডিলিট বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন।
• তথ্য শেয়ার না করার অধিকার (কিছু ক্ষেত্রে এতে সীমিত ফিচার ব্যবহারযোগ্য হবে)।
• কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে তথ্য ব্যবহারের বিষয়ে প্রশ্ন করার অধিকার।

৬. কুকিজ (Cookies)

আমরা ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি।

• কুকিজ আমাদের সাহায্য করে আপনার লগইন তথ্য মনে রাখতে, প্রোফাইল সাজেস্ট করতে এবং ওয়েবসাইট দ্রুত লোড করতে।
• আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

৭. শিশুদের নিরাপত্তা

• প্রেমেরদুনিয়া শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য উন্মুক্ত।
• আমরা কোনো অবস্থাতেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

৮. প্রাইভেসি পলিসি পরিবর্তন

আমরা প্রয়োজনে এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। নতুন পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিফিকেশন দিয়ে জানাবো।

৯. আমাদের সাথে যোগাযোগ

যদি আমাদের প্রাইভেসি পলিসি নিয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: support@premerduniya.com

প্রেমেরদুনিয়া-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের অঙ্গীকার। আমরা চাই, আপনি ভালোবাসা খুঁজুন সম্পূর্ণ নিরাপদ ও আস্থাভরা পরিবেশে।